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朋友來深圳買了些傢俱,委託我協助託運回台灣。 我不了解這類進出口作業,但想應該不是件容易的事,遂先在網路上搜尋幾家,朋友也提供一家,然後我一一和他們聯繫,最後選擇「卡菲斯國際」。

家具发台湾物流

 

為何會選擇網路上找的這家陌生公司呢?

 

因為對接的梁小姐無論在服務態度、服務效率上都讓你倍感尊重。她會耐心的解答你的疑惑,不會因你不懂還一直用「專業術語」和你對談,矇的你一愣一愣;她會站在你的立場,替你找方法解決問題,讓我從本來對他們的60%信任,變成95%信任。

 

於是說服我朋友放棄他們認識的那家知名貨運公司, 選擇「卡菲斯國際」。在評估可能有的風險後,我還是一次先付清所有的費用,由於是第一次配合,心裡多少有些擔心, 七上八下的希望不要出什麼差錯 。

 

貨品如數收到後,我連忙致謝梁小姐,謝謝在這整個過程中我所接觸到卡菲斯人員給我的良好印象。梁小姐很客氣的回我「安全送達就好」並委婉的和我解釋這趟貨運計費她弄錯,但不需要我們負責,因為若不和我說明,擔心下次托運收了費用會讓我認為「貴了」,更難以想像的是他們公司承擔這費用!遇到這種勇於負責的人,和信守對客戶承諾的公司,在這社會真是少見,真慚愧當初我還因她的工作熱誠, 甚至讓我懷疑這麼素昧平生的,是不是碰到了詐騙集團。

 

梁小姐說:「您們的滿意是我們的宗旨」,她真的做到了,而且超出預期。


真誠的感謝卡菲斯公司,尤其是梁小姐。


深圳市卡菲斯国际货运代理有限公司是一家专业规范、诚实守信的进出口货运代理企业,主要服务范围包括台湾专线台湾快递台湾到大陆物流台湾海日本电商小包FBA日本专线台湾到香港物流等,咨询热线:0755-27787116   

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